Ben je ontevreden over berichtgeving van Omroep Súdwest? Of meen je dat de openbaarmaking of beschikbaarstelling van bepaald materiaal inbreuk maakt op enig recht dat jou toekomt of jouw (privacy)belangen schaadt? Of nog beter heb je een suggestie?
Dan kun je dit onderbouwd aan Omroep Súdwest laten weten.
Stuur jouw klacht(en) of suggestie(s) in via e-mail naar bestuur@omroepsúdwest.nl
of stuur een brief naar:
Omroep Súdwest, Tjalke v.d. Walstraat 34E, 8723CA Koudum.
Bellen/ What’s App kan ook op 06 16 660 330
We proberen altijd binnen vijf werkdagen contact met je te zoeken over de klacht. Genomen maatregelen worden altijd teruggekoppeld aan de indiener van de klacht.
Suggesties nemen wij in beraad en zullen daar gehoor aan geven waar mogelijk en/of gewenst.
Wij gaan vertrouwelijk om met jouw gegevens. Om een klacht goed te kunnen verhelpen is het van belang dat alle gegevens rond de klacht correct worden vastgelegd.
Met het oog op de AVG-wetgeving worden de persoonsgegevens alleen bewaard zolang de klacht in behandeling is. In een aantal gevallen kan een klacht wellicht snel worden verholpen. Indien het oplossen of beantwoorden langer duurt dan vijf werkdagen dan stuurt de omroep in ieder geval een ontvangstbevestiging met nadere informatie over de klachtenprocedure.
